售前服务：
产品的技术及性能咨询
现场沟通客户需求
提供量身定制的产品技术方案设计
压榨配置方案的技术咨询
售中服务： 产品在线检测与数据化分析（每一套毛毯进行含水量检测和分析）
重点客户定期现场服务
产品的使用及维护指导(第一次新毛毯上机我们技术人员现场技术指导，主要是毛毯预压时间、毛毯油污的清洗。)
重点客户、新客户、新产品客户的跟进服务
产品优化及持续改进
“点对点”不定期的电话回访
售后服务：
客户对产品异议的受理
客户对产品的评议意见调查
产品改进的持续跟进
提供产品相关配件及配套服务
服务承诺：
免费全程技术咨询沟通服务
公司接到客户维护和咨询电话，能用电话解决的立即电话解决。若需派技术人员进行现场服务，公司将及时派出技术人员到达客户现场进行技术服务。七日内，公司服务中心作电话回访，以确保产品的正常使用。
